Please login to access this website.
← Ir a Academia English With Ainoa
POLITICA DE CURSOS ON-LINE
Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía on-line, adquiriendo a partir de ese momento la condición de alumno. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web https://englishwithainoa.com/.
Los cursos se encuentran a la venta en el sitio web https://englishwithainoa.com o en las plataformas seleccionadas por Speak and Grow Solutions LTD; el alumno deberá pagar la totalidad del precio antes de acceder a los contenidos, clases en directo y a las sesiones de tutorización. Speak and Grow Solutions LTD se reserva el derecho de aceptar pagos fraccionados. En caso de optar por un pago fraccionado, el alumno se compromete a cumplir con el pago completo según los términos establecidos. El acceso al curso puede suspenderse en caso de incumplimiento en el pago fraccionado de las obligaciones financieras establecidas.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos cursos que aún no hayan sido contratados. Si el alumno ya ha contratado algún curso, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
CONSULTA Y PRUEBA DE NIVEL:
Previa a la contratación el usuario acepta la posibilidad de someterse a una prueba de nivel y discutir su caso con el equipo de Speak and Grow Solutions LTD a tal efecto deberá agendar una llamada de consultoría. Las llamadas de consultoría se realizarán a través de Google Meet, previa programación en la plataforma Calendly y según la disponibilidad de agenda existente.
La oferta de programas específicos se realiza basada en el nivel y las necesidades identificadas durante la llamada, si esta se ha celebrado.
En algunas promociones, la contratación se hará sin prueba de nivel previa.
PAGOS
Los pagos se realizarán a través de las plataforma WordPress.
El alumno podrá optar por el pago fraccionado. El pago fraccionado no es una suscripción que se puede cancelar en cualquier momento, si no que se facilita la posibilidad de fraccionar el monto total del curso a petición del alumno para facilitar su acceso al programa.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador podrá pagar mediante transferencia bancaria. En ningún momento Speak and Grow Solutions LTD se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el alumno tenga con el banco.
Además, existe un programa de continuación con un coste de 197 € mensuales, que funciona como una suscripción mensual renovable automáticamente. El alumno podrá cancelar esta suscripción en cualquier momento desde su área personal o contactando con el equipo de soporte antes del siguiente ciclo de facturación.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el curso.
CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El comprador reconoce y acepta que, tras realizar la compra dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que no se haya iniciado la ejecución del servicio.
Esta aceptación implica la renuncia a dicho derecho, y en consecuencia, no se realizará ningún reembolso si el alumno asiste a alguna clase en directo o si se le realiza alguna corrección de las tareas enviadas, considerando que el curso es un producto digital sin soporte material.
Speak and Grow Solutions LTD se reserva el derecho de permitir la cancelación del curso, siempre que el alumno envíe un corre electrónico a info@englishwithainoa.com, en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de compra.
En caso de cancelación y elegibilidad para reembolso, el proceso se llevará a cabo a través de la misma plataforma de pago que se utilizó para la compra inicial.
MODIFICACIONES EN LA FECHA DE INICIO DEL CURSO
En situaciones en las cuales el alumno requiera realizar ajustes en la fecha de inicio de su curso, se le permitirá realizar un cambio de manera gratuita. Sin embargo, en caso de necesitar realizar cambios adicionales, dichas modificaciones estarán sujetas a tarifas y costos adicionales.
REQUISITOS DE SISTEMA
Para poder disfrutar correctamente del curso, el alumno necesitará:
VIDEO LLAMADAS GRUPALES Y GRABACIONES:
Dentro de los cursos impartidos por Speak and Grow Solutions LTD, se realizan video llamadas grupales con el propósito de enriquecer la experiencia educativa. Al participar en estas video llamadas, el alumno acepta y otorga su consentimiento sobre la posibilidad de la grabación de su imagen y video durante estas sesiones. Las grabaciones de las sesiones serán meramente de carácter interno para auditoria de la academia.
Es importante destacar que esta autorización se limita al uso educativo dentro del contexto del curso y no incluye acciones de marketing. Las grabaciones no serán utilizadas con fines publicitarios, promocionales o de marketing sin el consentimiento expreso del alumno.
La participación en las video llamadas grupales implica el entendimiento y la aceptación de estas condiciones por parte del alumno. Para consultas adicionales sobre el uso de las grabaciones, los alumnos pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo: info@englishwithainoa.com.
GARANTIA DE RESULTADOS
Speak and Grow Solutions LTD se esfuerza por proporcionar servicios de alta calidad, pero no garantiza resultados específicos. El alumno es responsable por la aplicación de lo aprendido en el curso, por lo tanto, no podrá ser imputada a Speak and Grow Solutions LTD ninguna responsabilidad por el éxito o fracaso en el empleo de la información.
PLATAFORMAS EXTERNAS:
Speak and Grow Solutions LTD utiliza plataformas externas para el agendamiento, pago, sesiones con los alumno y comercialización de los cursos, en estos casos se aplicarán también los términos, condiciones y políticas de cada plataforma.
Las plataformas externas pueden alterar sus términos, condiciones, políticas, estructura operacional, funcionalidades y características, sin la participación de Speak and Grow Solutions LTD, las plataformas externas son las responsables por estas alteraciones.
ACCIONES LEGALES
Será aplicable la legislación del alumno a cualquier conflicto derivado de la compra del curso y las acciones correspondientes podrán intentarse ante los órganos jurisdiccionales o arbitrales del domicilio del alumno, siempre que sea un consumidor, en caso contrario, el derecho y la jurisdicción aplicable serán los tribunales de distrito de Famagusta, en la ciudad de Paralimni, por ser el domicilio de Speak and Grow Solutions LTD, tal como está expresamente indicado en el aviso legal.
ACEPTACIÓN DE ESTAS POLÍTICAS
Estas políticas han sido creadas el 22 de enero de 2024, y pueden ser modificadas en cualquier momento, por lo que se recomienda al alumno revisarlas cada 2 meses. Speak and Grow Solutions LTD hará todo el esfuerzo posible para notificar de los cambios a los alumnos del curso.
Estas políticas han sido anunciadas en:
Por lo que se entenderá que, el alumno está de acuerdo con las presentes condiciones, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación antes de iniciar con el curso.
Última actualización: 26 de Septiembre de 2024